1. Kto jest administratorem Twoich danych?
LOWCOST TECHNOLOGY S.L.U
B67677278
AVDA. CORTES VALENCIANAS 39, BUDYNEK GEMINIS CENTRUM PIĘTRO 1, 46015 - WALENCJA, WALENCJA
603527942
protecciondatos@fitnesstech.es
2. Jakiego rodzaju dane o Tobie posiadamy i w jaki sposób je pozyskaliśmy?
Kategorie przetwarzanych przez nas danych osobowych klientów i dostawców to:
I. Dane identyfikacyjne
II. Adresy pocztowe lub elektroniczne
III. Informacje handlowe
IV. Dane ekonomiczne i transakcyjne
V. Dane nawigacyjne
PIŁA. Dane szczególnie chronione: zdrowie, w przypadku pracowników.
VII. Obraz/głos.
VIII. Dane geolokalizacyjne.
Wszystkie powyższe dane uzyskaliśmy bezpośrednio od Państwa poprzez przedstawienie oferty handlowej, propozycji umowy itp. lub za pośrednictwem Twojej firmy przekazując nam dane identyfikacyjne i inne informacje niezbędne do realizacji celu łączącego strony stosunku umownego. Obowiązkiem Ciebie lub Twojej firmy będzie udostępnienie nam aktualnych danych w przypadku zmiany.
3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzamy dane przekazane nam przez zainteresowane strony w celu zarządzania różnymi działaniami wynikającymi z konkretnych prowadzonych procedur w zakresie sprzedaży, obsługi posprzedażowej, zarządzania dostawcami, jakością usług itp. W ten sposób będziemy wykorzystywać Twoje dane do wykonania któregokolwiek z poniższych działań:
- Wykonanie żądanej usługi lub dostawa zakupionego produktu.
- przesłania żądanych od nas informacji za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub innej formy kontaktu z naszą firmą,
- Dostarczać zarówno potencjalnym klientom, jak i naszym klientom oferty interesujących ich produktów i usług,
- Prowadzić zarządzanie administracyjne, podatkowe i księgowe naszych klientów i/lub dostawców,
- Przeprowadzaj badania satysfakcji, badania rynku itp. aby móc oferować Państwu najodpowiedniejsze oferty i zoptymalizowaną jakość usług itp.
Do realizacji któregokolwiek z tych celów można wykorzystać środki elektroniczne, takie jak e-mail, WhatsApp itp.
4. Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane?
Dane osobowe dotyczące osób fizycznych powiązanych z potencjalnymi klientami, klientami i dostawcami, które gromadzimy za pośrednictwem różnych formularzy kontaktowych i/lub gromadzenia informacji (w tym dane gromadzone za pomocą plików cookie, jeśli ma to zastosowanie), będą przechowywane tak długo, jak długo nie zostanie zażądane ich usunięcie przez zainteresowaną stronę. Dane przekazane przez naszych klientów i dostawców będą przechowywane tak długo, jak długo będą utrzymywane stosunki handlowe między stronami, z zachowaniem w każdym przypadku minimalnych, prawnych okresów przechowywania w zależności od sprawy.
Dane pracowników będą przechowywane tak długo, jak długo będzie trwał stosunek pracy, a w każdym przypadku zgodnie z przepisami prawa pracy przewidzianymi w tym celu.
W przypadku obrazów uzyskanych za pomocą systemu monitoringu wizyjnego okres ich przechowywania będzie wynosić 1 miesiąc, zgodnie z postanowieniami art. 22 ust. 3 LOPDGDD, chyba że należy je zabezpieczyć w celu dostarczenia właściwym organom.
W każdym przypadku będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres rozsądnie niezbędny, biorąc pod uwagę nasze potrzeby w zakresie odpowiedzi na pojawiające się pytania lub rozwiązania problemów, wprowadzenia ulepszeń, aktywacji nowych usług i spełnienia wymogów obowiązującego prawodawstwa. Oznacza to, że możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez rozsądny okres nawet po zaprzestaniu korzystania z naszych produktów lub po zaprzestaniu korzystania z tej witryny. Po tym okresie Twoje dane osobowe zostaną usunięte ze wszystkich naszych systemów.
5. Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?
W zależności od rodzaju przetwarzania danych podstawą legalności jest:
|
LECZENIE |
PODSTAWA LEGITYMACJI |
|
Zarządzanie księgowością: zarządzanie rozliczeniami z klientami i/lub dostawcami |
Utrzymanie, rozwój i kontrola relacji umownej pomiędzy stronami |
|
Zarządzanie fiskalne: stosowanie potrąceń, premii itp. |
Utrzymanie, rozwój i kontrola platformy stosunek umowny między stronami; Przestrzeganie obowiązków prawnych |
|
Zarządzanie administracyjne: zarządzanie logistyką, magazynem, dostawami do klientów, odbiorem towaru itp. |
Utrzymanie, rozwój i kontrola platformy stosunek umowny pomiędzy stronami |
|
Marketing: Działania komercyjne dotyczące naszych produktów lub usług skierowane do naszych klientów lub osób, które w przeszłości zwróciły się do nas o informacje dotyczące naszych produktów i usług, w tym prowadzenie badań satysfakcji z naszymi klientami. |
Dobrowolna i jednoznaczna zgoda zainteresowanej strony (potencjalnych klientów), informujemy, że wycofanie tej zgody w żadnym przypadku nie może warunkować wykonania umowy pomiędzy stronami; prawnie uzasadniony interes spółki polegający na promocji i marketingu produktów lub usług podobnych do tych, które zainteresowane strony uzyskały lub o które prosiły w przeszłości. |
|
Dane nawigacyjne: pochodzących z używania plików cookies. |
Wyraźna zgoda zainteresowanego. |
|
Obrazy/głosy klientów: publikacja obrazów/głosów na stronie internetowej firmy, książkach wydawanych przez firmę, portalach społecznościowych itp. (W przypadku, gdy zdjęcia klientów będą publikowane w sieci) |
Wyraźna zgoda zainteresowanego. |
|
Nagrywanie rozmów telefonicznych: w celu rejestracji umów i/lub w celu poprawy jakości usług. |
Wykonanie umowy; Prawnie uzasadniony interes administratora danych. |
W przypadku niepodania przez Państwa danych osobowych Państwa umowa nie będzie mogła zostać zrealizowana, obowiązki prawne lub wynikające z władzy publicznej nie zostaną zrealizowane.
6. Jakim odbiorcom będą przekazywane Twoje dane?
Nie będziemy przekazywać Twoich danych osobowych żadnej firmie trzeciej, która zamierza je wykorzystać w swoich działaniach marketingu bezpośredniego, chyba że wyraźnie nas do tego upoważniłeś.
Informujemy, że możemy przekazać Twoje dane osobowe organom administracji publicznej oraz właściwym organom w przypadkach, w których wymagają tego od nas przepisy prawa lub w przypadkach, w których działając w dobrej wierze, uznamy, że takie działanie jest zasadnie niezbędne do wywiązania się z nakazu sądowego proces. ; w celu odpowiedzi na jakiekolwiek roszczenia lub żądania prawne; lub w celu ochrony praw firmy lub jej klientów i ogółu społeczeństwa.
Informujemy, że Twoje dane nie będą przekazywane ani udostępniane osobom trzecim, firma ponosi wyłączną odpowiedzialność za ich przetwarzanie i opiekę.
Tak, będziemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim (np. dostawcom usług internetowych, którzy pomagają nam zarządzać naszą stroną internetową lub realizować zlecone usługi, firmom zajmującym się wsparciem i konserwacją komputerów, firmom logistycznym, agencjom podatkowym, księgowym i doradztwu itp.). W każdym przypadku te strony trzecie muszą przez cały czas utrzymywać ten sam poziom bezpieczeństwa co my w odniesieniu do Twoich danych osobowych i, w razie potrzeby, będą zobowiązane prawnymi zobowiązaniami, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. , a także wykorzystywać informacje wyłącznie zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami firmy.
7.Przekazywanie danych do krajów trzecich?
Nie planuje się przekazywania danych do państw trzecich.
8. Jakie masz prawa jako osoba, której dane dotyczą?
Każdy ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy dane osobowe, które go dotyczą, czy nie.
W szczególności zainteresowane strony mogą żądać prawa dostępu do swoich danych osobowych, a także otrzymania ich we wspólnym formacie i trybie odczytu maszynowego, jeżeli przetwarzanie odbywa się drogą elektroniczną (prawo do przenoszenia).
Podobnie zainteresowane strony mogą żądać prawa do sprostowania nieprawidłowych danych lub, w stosownych przypadkach, zażądać ich usunięcia, gdy między innymi dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
Dodatkowo w określonych okolicznościach zainteresowane osoby mogą żądać ograniczenia przetwarzania ich danych, bądź też w określonych okolicznościach i z przyczyn związanych z ich szczególną sytuacją zainteresowane strony mogą skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych. Przestaniemy przetwarzać dane, chyba że z ważnych prawnie uzasadnionych powodów, dla dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń lub w przypadkach wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach.
Jednocześnie informujemy, że przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonych zgód w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem leczenia, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Jednocześnie informuje się Użytkownika, że w każdej chwili może skorzystać z powyższych praw, pisząc do nas na dane kontaktowe podane w pkt. 1. W przypadku, gdy osoba odpowiedzialna za leczenie ma uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby fizycznej zgłaszającej żądanie, możesz poprosić o podanie dodatkowych informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości.
Będziesz mieć także prawo do wniesienia skargi do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych, zwłaszcza jeśli nie uzyskałeś satysfakcji z korzystania ze swoich praw.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Z drugiej strony, zgodnie z przepisami ustawy nr 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, zobowiązujemy się nie wysyłać informacji handlowych, jeśli nas o tym poinformujesz.